Доставка, оплата и возврат

Минимальная сумма заказа

Минимальная сумма заказа на сайте imfainy.ru — 1 500 ₽ после применения всех скидок и промокодов. Оформить заказ на меньшую сумму нельзя.

Оплата

Оплатить заказ можно банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП).

После успешной оплаты покупателю направляется подтверждение заказа.

Доставка

Доставка заказов осуществляется бесплатно в пункты выдачи Ozon.

Доступные пункты выдачи и ориентировочный срок доставки отображаются при оформлении заказа.

Возврат товара

При дистанционной покупке покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после получения — в течение 7 дней.

Для возврата товара надлежащего качества должны быть сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

Отсутствие документа, подтверждающего покупку, не лишает покупателя возможности подтвердить приобретение товара у продавца другими способами.

Для оформления возврата напишите на hello@imfainy.com и укажите номер заказа. Мы сообщим информацию, необходимую для возврата товара.

Расходы на обратную отправку товара надлежащего качества несёт покупатель.

Товар с дефектом

Если после получения товара вы обнаружили дефект или несоответствие заказу, напишите на hello@imfainy.com, укажите номер заказа и опишите ситуацию. По возможности приложите фотографии товара.

Требования в отношении товара ненадлежащего качества рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Возврат денежных средств

При отказе от товара надлежащего качества денежные средства возвращаются не позднее 10 дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования, за исключением расходов продавца на доставку возвращённого товара от покупателя.

Возврат производится на средство платежа, использованное при оплате, либо иным допустимым способом по согласованию с покупателем.